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弊社対応について
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お客様各位


東北地方太平洋沖地震発生に対する弊社対応について


2011年3月13日
株式会社 毎日エデュケーション



この度の東北地方太平洋沖地震により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。

2011年3月11日に発生しました「東北地方太平洋沖地震」に伴う、弊社留学手続代行業務の取扱については以下のとおりとなりますので、ご案内申しあげます。なお、弊社の研修企画(毎日新聞旅行企画実施)については、毎日新聞旅行のホームページにてご確認ください。 http://www.maitabi.jp/



1.弊社留学手続サポートサービスならびに手配旅行について

(1) 国内旅行手配については、各交通機関、宿泊施設の対応に準じて手配いたします。

(2) 海外留学・渡航手配については、留学手続代行のご依頼、ならびに渡航のご判断についてはお客様の判断にてお決め頂きます。なお、お申込み後にキャンセルされた場合においては、所定の取消料を頂くことになりますのでご理解ください。

(3) ただし、東北6県及び茨城県にお住まいのお客様でお申込みを頂いた方、ならびにご実家が被災された地域でご渡航を断念される方については、キャンセル料を頂くことなくお取消しをいたします。ただし、留学を中止した場合ですでに海外教育機関等へお支払い済みの授業料や滞在費等のご返金、航空運賃等については、受入れ先となる教育機関、宿泊先、航空会社等の規定と判断に準じますのでご了承ください。

 

2.【訂正】 弊社営業についてのご案内  --- 3月16日(水)現在

<臨時休業のご連絡>

2011年3月17日(木)より3月21日(月)までの間、首都圏の公共交通機関ならびに引き続き発生する余震の影響による社員とご来店になるお客様の安全確保などを考慮し、臨時休業とさせて頂きます。

【1】 来店カウンセリングについて
3月22日(火)より営業を開始致しますが、予約対応の都合上、ご来店は3月23日(水)以降にてご予約ください。

【2】 説明会、セミナー等
3月17日(木)〜3月21日(月)の間のすべての説明会・セミナーを中止もしくは延期とさせて頂きます。

【3】 電話対応
3月17日(木)〜3月21日(月)まではお電話での対応はお受けできませんのでご了承ください。

なお、3月22日(火)より通常営業の予定とさせて頂きますが、情況の変化によりましては引き続き休業とさせて頂くこともございますので何卒ご理解、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

 

以上


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